Zorg op Maat Kasteelsche Hof levert goede zorg en onze cliënten zijn tevreden over de begeleiding en samenwerking.

Toch kan het voorkomen dat een cliënt niet tevreden is en vindt dat bepaalde zaken beter hadden gekund. In dat geval gaan wij samen met jou of je ouder/vertegenwoordiger naar een oplossing kijken.
Je kunt hiervoor contact opnemen via telefoonnummer 024 - 663 12 72 of een email versturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
 
Als het niet lukt om samen tot een passende oplossing te komen, dan kan de klacht bij een externe klachtencommissie worden gelegd.
Zorg op Maat Kasteelsche Hof heeft zich aangesloten bij de externe klachtencommissie van “Klachtenportaal Zorg”
www.klachtenportaalzorg.nl